...comercial para lograr objetivos de rendimiento y acuerdos de nivel de servicio.
-Seguimiento y control de indicadores de conversión en el CRM.
-Proporcionar capacitación, entrenamiento y retroalimentación a los miembros del equipo para mejorar sus habilidades y rendimiento...
...Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español.
- Conocimientos básicos de herramientas informáticas y sistemas de CRM.
Funciones y responsabilidades:
- Atender y gestionar las llamadas entrantes de los clientes en español, brindando un servicio...
...servicios funerarios
Proporcionar asistencia telefónica y soporte a nuestros clientes
Gestionar y actualizar información en nuestro sistema CRM
Trabajar en estrecha colaboración con nuestro equipo multidisciplinar y nuestra red funeraria internacional
Requisitos...
...targets.
Detailoriented with strong time management skills.
Highly motivated, flexible, and serviceoriented.
Familiarity with CRM practices and ability to build productive professional relationships.
Goaloriented and skilled in networking with decisionmakers....